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手机贴膜后摔碎屏:贴膜店被索赔5000多

如今很多人都习惯在购买手机后为爱机贴上一张屏保膜来防止手机跌落时屏幕受损,但如果你真的相信一张膜就能保平安的话,那就大错特错了。 媒体报道,一位在台湾新北某夜市摆摊的手机贴膜老板近日在社交媒体诉苦,日前帮客人贴了钢化玻璃贴后,隔两天竟然收到客人一张手机维修报价单,内容还写着,“钢化膜没有黏合好,导致他小孩把他手机摔到的时候玻璃贴与手机分离脱落。”
为此,机主要求贴膜店负担负手机损坏的责任,共同承担维修手机费用5800新台币(约合1250元人民币)。

贴膜店老板将双方的聊天记录发到了网上,并表示“通常来讲,完成贴膜的手机我们都会交给客人做最后一道的检查,客人确认无误才会给钱离开。当天贴完膜后该客人没有提出质疑,事后他给我们的理由是‘我们太忙了’,当时不好意思打扰我们,所以没有很仔细的检查手机就收起来付钱离开。如果是我们的质量和工艺问题,我们肯定解决。但如果是你自己没检查好那能怪谁?”
后来,贴膜店老板又以专业角度来分析,“Sony Z5P是全平镜面的玻璃保护贴,不是曲面缩版的玻璃贴,因此如果贴膜时有瑕疵更是一目了然,不可能蒙混过关。基本上客人检查没有问题的话,这片膜大概有100%的机率是不会有背胶问题的,也就是说这片贴膜不可能无缘无故分离剥落的。”
贴膜店老板强调:“没有任何一款玻璃保护贴能100%保证您的手机摔到时屏幕不会损坏,玻璃贴只能减少手机屏幕与地面的正面冲击。”
最终,贴膜店老板表示可以找消费者保护部门来协商解决此事。


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