Loading
0

长沙男子苹果手机被“劫持” “黑客”:想解锁先汇钱

长沙市民胡先生最近很是苦恼,自己每天都要使用的苹果手机账号无故被黑,导致手机被锁死无法使用。事后,“黑客”还发来邮件,向他索要解锁费。苹果公司的售后人员提醒,手机被锁是因为用户个人信息泄露,导致苹果ID被盗,最好通过正规渠道解锁。

要解锁,先给钱

3月11日,胡先生忽然发现自己的苹果手机出了问题,苹果的ID账户无法登录,继而手机也无法正常使用了,“我试着重启了好几次,每次开机后,都会显示出手机处于未激活状态。”同时,胡先生的ipad也出现了同样的情况。

因为之前没有遇到过这种情况,胡先生以为是手机出了故障,打算拿去维修。考虑到故障跟ID账户有关,胡先生试着登录了一下申请账户的邮箱,发现邮箱里收到了多封号称可以帮忙解锁手机的邮件,邮件里还留有QQ号码。

随后,胡先生加了对方的QQ。“对方让我把ID报给他,然后打款到指定的账户,就会给我解锁,费用高达1000元。手机一出问题就收到了邮件,哪有这么凑巧的事。”胡先生意识到,自己是遭遇黑客攻击了,密码被恶意修改。

气愤的胡先生没有妥协,而是选择报了警。

提供购机凭证即可解锁

胡先生的遭遇并非个案,记者在网上查询得知,外地不少市民也有过类似遭遇,一些市民按照QQ的指示汇款后,还会遭遇对方第二次索要金钱。

3月15日,记者就此事去到一家苹果手机维修点进行咨询。维修人员表示,最近已经有多个有同样遭遇的市民来咨询这个问题,对方是通过破解用户的邮箱账户密码后,远程开启了手机丢失模式,从而锁定了他们的手机,并以此为要挟,要求他们打款解锁。要想解锁,用户要么从对方处获取修改的密码解锁,要么通过官方渠道来破解。

随后,记者拨打了苹果公司的售后电话。工作人员解释,碰到这样的情况,公司官网提供两种解决方案,一是在官网通过当初设置的账户密码和问题找回密码;二是提供当初购机时的票据等材料,专业人员会帮忙解锁,但需要大概半个月的时间,两种方式都不收取费用。

提醒

苹果公司建议开启“两步验证”

苹果公司的售后人员提醒,用户一定要保护好个人的账户信息,不要在使用公共WiFi时或在陌生链接上输入Apple ID及密码,尽量在苹果官方网站开启Apple ID“两步验证”,牢记“恢复密钥”,防止他人访问这个账户。此外,如果没有特别的需要,可以将手机中的“查找功能”关闭,这样一来,不法分子就很难远程控制手机了。

【声明】:8090安全小组门户(https://www.8090-sec.com)登载此文出于传递更多信息之目的,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,仅适于网络安全技术爱好者学习研究使用,学习中请遵循国家相关法律法规。如有问题请联系我们,联系邮箱hack@ddos.kim 或 hack@ddos.social,我们会在最短的时间内进行处理。