win10系统小娜无法连网的解决方法

伴随着系统的升级，很多用户都把系统升至win10正式版，而该新版本的系统最大亮点之一就是助手小娜。她可以帮我们完成很多操作。不过，最近有用户反映小娜突然连不上网了，询问小编方法。那么出现这样的情况怎么办呢?接下来小编就跟大家分享下win10系统小娜无法连网的解决方法。

 

　　1、右键点击开始图标，选择“命令提示符(管理员)”，如下图所示：

 

　　2、打开命令提示符后，输入netsh winsock reset按回车，成功重置Winsock目录之后，重启计算机完成重置操作，如下图所示：

 

　　3、桌面右键“网络”，依次选择“属性-更改适配器设置”，如下图所示：

 

　　4、右键以太网，选择属性，然后点击“Internet协议版本4”，点击属性，选择“使用下面的DNS服务器地址”，首选DNS服务器填入4.2.2.1或8.8.8.8，备用DNS服务器填入4.2.2.2，点击确定按钮，如下图所示：